Ada dua "Kebijakan Penggantian Deposit", yaitu "Kebijakan Penggantian Deposit Transfer Kawat" dan "Kebijakan Penggantian Deposit StarzPay".
1. "Kebijakan Penggantian Deposit Transfer Bank"
Jika pelanggan melakukan transfer tunggal lebih dari $1.000, Doo Prime akan mengganti biaya bank perantara.
Misalnya, jika tangkapan layar transfer kawat yang dikirimkan oleh pelanggan menunjukkan bahwa ia telah mentransfer USD 1.820, dan akun pelanggan benar-benar menerima USD 1.780, Doo Prime akan mengonfirmasi pesanan setoran pada USD 1.780 dan kemudian menambahkan USD 40 ke dompet perdagangan pelanggan.
2. Kebijakan Pengembalian Deposit StarzPay
Karena perbedaan nilai tukar yang besar pada deposit melalui saluran StarzPay, jika pelanggan melakukan deposit lebih dari 1.000 USD dalam satu pesanan, Doo Prime akan memberikan kompensasi sebesar 1% dari jumlah deposit untuk mengurangi biaya yang ditanggung pelanggan (kompensasi ini terbatas untuk pelanggan di Xinjiang), dan kompensasi tersebut akan disetorkan ke dompet perdagangan pelanggan dalam waktu 3 hari kerja. Sebaliknya, jika deposit kurang dari 1.000 USD, tidak akan ada kompensasi yang diberikan.
Perusahaan berhak mengubah Kebijakan Penggantian Deposito yang disebutkan di atas tanpa pemberitahuan sebelumnya.