1. Anda dapat masuk ke Pusat Pengguna, temukan akun yang Anda lupa kata sandinya, lalu klik roda gigi di sudut kanan atas untuk mengatur ulang kata sandi.
2. Klik "Reset Kata Sandi", Anda dapat memilih "Verifikasi Seluler" atau "Verifikasi Email", klik Verifikasi, dan klik "Berikutnya" setelah menerima kode verifikasi.
3. Pilih jenis kata sandi yang ingin Anda atur ulang, atur ulang kata sandi baru yang terdiri dari 8-15 digit dan huruf, masukkan kembali kata sandi baru, lalu tekan OK. Setelah mengatur ulang kata sandi, Anda perlu memverifikasinya melalui email atau ponsel, dan Anda dapat mengaktifkan kata sandi baru setelah selesai.